利用規約

第1条総則

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、和心庭園（以下「当社」といいます）が提供する伝統的日本式典会場サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関して、利用者（以下「お客様」といいます）と当社との間の権利義務関係を定めるものです。

お客様は、本サービスを利用する前に本規約を十分にお読みいただき、その内容について理解し、同意いただく必要があります。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

重要事項： 本規約は、お客様と当社の間における法的拘束力のある契約です。ご不明な点がございましたら、サービス利用前にお問い合わせください。

第2条定義

本規約において使用する用語の定義は以下の通りです。

「本サービス」

当社が提供する茶道式典開催、伝統的結婚式サービス、文化芸術発表会、およびこれらに関連する一切のサービスを指します。

「利用者」または「お客様」

本サービスを利用する個人、法人、団体その他の組織を指します。

「利用契約」

本規約およびお客様と当社の間で締結される個別の契約を総称したものを指します。

「個人情報」

個人情報保護法に定義される個人情報を指し、お客様に関する一切の情報を含みます。

第3条サービスの内容

茶道式典開催

• 本格的な茶会の企画・運営
• 茶道体験プログラム
• 茶室および庭園の提供
• 専門講師による指導

伝統的結婚式

• 神前式・人前式の挙行
• 和装衣装の提供
• 伝統的披露宴の企画
• 記念撮影サービス

文化芸術発表会

• 会場設営および運営
• 音響・照明設備
• 展示スペースの提供
• イベント企画支援

サービス提供の条件

当社は、お客様のご要望に応じてサービス内容をカスタマイズいたします。ただし、以下の条件を満たす場合に限ります。

• 当社の施設・設備の利用可能範囲内であること
• 法令および公序良俗に反しないこと
• 当社の品質基準を満たすこと
• 事前の予約および契約締結が完了していること

第4条利用申込と契約の成立

申込手続き

お客様は、当社所定の方法により利用申込を行っていただきます。申込時には正確かつ最新の情報をご提供ください。

• オンライン申込フォームの送信
• 必要書類の提出
• 本人確認書類の提示
• 利用規約への同意確認

契約の成立

利用契約は、当社がお客様の申込を承諾した時点で成立します。承諾の通知は、書面またはメールにて行います。

注意事項： 申込をいただいても、当社の都合により承諾できない場合があります。その場合は理由とともにお知らせいたします。

第5条料金および支払い

料金体系

• 基本料金：サービス種別により設定
• 追加料金：オプションサービス利用時
• 諸経費：材料費、外部委託費等
• 消費税：法定税率を適用

支払い方法

• 銀行振込（事前振込）
• クレジットカード決済
• 現金支払い（当日精算）
• 分割払い（要相談）

支払い期限と遅延

料金は契約締結時または当社指定の期日までにお支払いください。支払いが遅延した場合、以下の措置を講じる場合があります。

• 遅延損害金の請求（年14.6％）
• サービス提供の停止
• 契約の解除
• 法的措置の実施

第6条キャンセルと変更

キャンセル料金

利用日の30日前まで

キャンセル料：無料

利用日の29〜15日前

キャンセル料：料金の20％

利用日の14〜7日前

キャンセル料：料金の50％

利用日の6日前以降

キャンセル料：料金の100％

内容変更について

サービス内容の変更は、利用日の7日前まで受け付けいたします。ただし、変更内容によっては追加料金が発生する場合があります。

• 参加人数の変更：3日前まで
• メニューの変更：7日前まで
• 会場レイアウトの変更：14日前まで
• 大幅な内容変更：30日前まで

第7条お客様の義務

1

正確な情報提供

申込時および利用時において、正確かつ最新の情報を提供し、虚偽の申告や情報の隠蔽を行わないこと。

2

施設・設備の適切な利用

当社の施設・設備を大切に扱い、故意または重大な過失により損害を与えないよう注意して利用すること。

3

法令および規則の遵守

関連法令、公序良俗、および当社が定める利用規則を遵守し、他の利用者や第三者に迷惑をかけないこと。

4

秘密保持

サービス利用中に知り得た当社の営業秘密や他の利用者の個人情報を第三者に開示または漏洩しないこと。

第8条禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令違反行為

• 法令に違反する行為
• 公序良俗に反する行為
• 犯罪行為に関連する行為

迷惑行為

• 他の利用者への嫌がらせ
• 大音量での音楽再生
• 泥酔状態での利用

施設の不適切利用

• 許可なき営業行為
• 設備の改造・破損
• 危険物の持ち込み

知的財産権の侵害

• 無断での撮影・録音
• 著作権侵害行為
• 商標権の侵害

第9条免責事項

当社の責任範囲

当社は、以下の事由による損害については責任を負いません。

• 天災地変、戦争、テロ、感染症拡大等の不可抗力
• お客様の故意または重大な過失による損害
• 第三者の行為による損害
• 当社の予見できない事情による損害

損害賠償の制限

当社の責に帰すべき事由により損害が発生した場合であっても、当社の損害賠償責任は、お客様が当社に支払った料金の総額を上限とします。また、間接損害、特別損害、逸失利益については責任を負いません。

第10条規約の変更

当社は、法的要件の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて本規約を変更することがあります。

軽微な変更

ウェブサイト上での公表により効力を発します。継続的な利用により変更に同意したものとみなします。

重要な変更

事前に個別通知を行い、お客様の同意を得た上で変更を実施いたします。

第11条準拠法および裁判管轄

準拠法

本規約および利用契約の解釈・適用については、日本国法を準拠法とします。

裁判管轄

本規約または利用契約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1条 総則

第2条 定義